4 июня 2020 года Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Н.Н.Шалабаева с руководством ГУФСИН России по Новосибирской области провела совместный приём осуждённых граждан по видеоконференцсвязи
Перед началом приёма Н.Н. Шалабаева совместно с начальником управления организации назначения и выплаты пенсий Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Новосибирской области В.В. Мироненко и представителями ГУФСИН России по Новосибирской области обсудили некоторые проблемные вопросы по порядку осуществления единовременной выплаты осуждённым гражданам, имеющим несовершеннолетних детей от 3 до 16 лет.
Видеоконференцсвязь была организована на базе ГУФСИН России по Новосибирской области с целью проведения приёма осуждённых граждан, ранее обратившихся к Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области, из различных исправительных учреждений и следственных изоляторов города Новосибирска и Новосибирской области (СИЗО-1, ИК-8, ЛИУ-10, ИК-13). Такой приём Уполномоченным и ГУФСИН России в Новосибирской области проводится второй раз.
В ходе приёма Уполномоченным были принято 7 осуждённых граждан по следующим вопросам: несогласие с решениями, действиями (бездействием) сотрудников исправительных учреждений и следственных изоляторов, нарушение условий содержания, неоказание медицинской помощи, применение физической силы и специальных средств.
Всем заявителям были даны разъяснения на поставленные вопросы, начальником ГУФСИН России по Новосибирской области некоторые вопросы были взяты на контроль.